클라이언트 배경:
제 이름은 호주 출신의 Nilay입니다. 저희 회사는 고급 고급 자동차(예: BMW, Mercedes-Benz 등) 수리 서비스를 전문으로 합니다. 우리가 서비스를 제공하는 고객은 수리 품질과 자재, 특히 부품의 내구성과 정밀도 측면에서 매우 엄격한 요구 사항을 가지고 있습니다.
과제:
고급 고급 자동차의 특별한 요구 사항으로 인해 매우 높은 하중과 장기간 사용을 견딜 수 있는 휠 허브 베어링이 필요합니다. 이전에 당사에 납품했던 협력사에서 제공한 제품은 실제 사용 시 내구성에 문제가 있어 고객 차량의 수리 빈도가 높아지고 반품률이 높아져 고객 만족도에 영향을 미쳤습니다.
TP 솔루션:
TP는 고급 자동차를 위해 특별히 맞춤화된 휠 허브 베어링을 제공했으며 각 베어링이 여러 내구성 테스트를 통과하고 고부하 작동 요구 사항을 충족하는지 확인했습니다. 또한 TP는 복잡한 수리 프로젝트에서 이러한 제품을 더 잘 사용할 수 있도록 상세한 기술 지원도 제공했습니다.
결과:
고객 피드백에 따르면 수리 품질과 고객 만족도가 크게 향상되었으며 차량 수리 빈도가 줄어들고 수리 효율성이 향상되었습니다. 그들은 TP가 제공하는 제품 성능과 애프터 서비스 지원에 매우 만족하고 있으며 조달 규모를 더욱 확대할 계획입니다.
고객 피드백:
"Trans Power는 시장에서 가장 신뢰할 수 있는 휠 베어링을 제공하여 수리율을 크게 낮추고 고객 신뢰를 높였습니다." TP Trans Power는 1999년부터 자동차 업계 최고의 베어링 공급업체 중 하나였습니다. 우리는 두 회사 모두와 협력하고 있습니다. OE 및 애프터마켓 회사 자동차 베어링, 센터 지지 베어링, 릴리스 베어링, 텐셔너 풀리 및 기타 관련 제품의 솔루션에 대한 상담을 환영합니다.